DATENSCHUTZerklärung
1. Allgemeine Informationen
Wir erheben, bearbeiten und nutzen Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Inhalt der vorliegenden Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und auch der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Inwiefern die DSGVO aber überhaupt anwendbar ist, hängt jeweils vom spezifischen Einzelfall ab. In den vorliegenden Datenschutzbestimmungen wird geregelt, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Unter den Begriff «Bearbeiten» fällt jeglicher Umgang mit Personendaten, z.B. beschaffen, bekanntgeben, speichern, löschen. Wir bitten Sie, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen, um zu erfahren, wie und warum wir Ihre Personendaten bearbeiten und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit den Datenbearbeitungen haben.
Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Bearbeitung von Personendaten, wenn
• Sie unsere Website besuchen;
• Sie unseren Newsletter abonnieren;
• Sie mit uns via E-Mail, Brief oder anderweitig mit uns in Kontakt treten;
• Sie von uns Dienstleistungen beziehen oder anderweitig vertraglich mit uns in Verbindung stehen;
• Sie sich bei uns bewerben;
• Sie im Rahmen von weiteren Datenbearbeitungen, die im Zusammenhang mit unseren Angeboten stehen, mit uns in Verbindung stehen.
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten zu schützen und Gefahren zu verhindern. In der heutigen Zeit lassen sich Sicherheitsrisiken aber nie komplett ausschliessen.
2. Verantwortliche Person
Wir bearbeiten Personendaten für unterschiedliche Zwecke. «Personendaten» sind alle Informationen, die mit einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person in Verbindung gebracht werden können. Bei Anliegen oder Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Rechte geltend machen möchten, können Sie sich gerne an folgende Person wenden:
Vorname, Name: Sandro Mandelz
Tel.-Nr.: 056 622 50 00
Mail: sm@dp-gmbh.ch
3. Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitungen
Wir bearbeiten je nach Zweck unterschiedliche Arten von Personendaten. Bei Vertragspartnern, die Unternehmen sind, bearbeiten wir in der Regel weniger Personendaten — hier bearbeiten wir normalerweise Daten von Kontaktpersonen der Unternehmen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Funktion im Unternehmen und Kommunikationsdaten). Viele der folgenden Personendaten geben Sie uns selbst bekannt. Dazu sind Sie in der Regel jedoch nicht dazu verpflichtet. Falls Sie uns sodann Daten über andere Personen (Dritte) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass diese Daten zudem korrekt sind. Sie bestätigen dies automatisch, wenn Sie uns Daten dieser dritten Personen übermitteln. Bitte stellen Sie sicher, dass die betroffenen Dritten auf diese Datenschutzerklärung aufmerksam gemacht wurden.
3.1 Grunddaten und Kontaktinformationen
Stammdaten sind Grunddaten, die sich direkt auf Ihre Person und Eigenschaften beziehen.
Wir bearbeiten z.B. die folgenden Stammdaten:
• Name, Vorname;
• Geschlecht;
• Geburtsdatum;
• Anschrift/Adresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Staatsangehörigkeit und Status der Aufenthaltsbewilligung;
• Angaben zu Sprachpräferenzen;
• Informationen aus ID oder Pass;
• Angaben zur beruflichen Funktion und zur Beschäftigung (z.B. Anstellungsverhältnis, Arbeitgeber);
• Zivilstand.
Weitere Stammdaten sind möglich und werden auf Anfrage bekanntgegeben. Wir erhalten diese Stammdaten von Ihnen selbst. Wir können unter Umständen aber auch Personendaten von Dritten beiziehen, wie z.B. von unseren Vertragspartnern, Verbänden und Adresshändlern und aus öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. aus dem Internet.
3.2 Vertragsdaten
Vertragsdaten sind Angaben, die im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen.
Wir bearbeiten z.B. folgende Vertragsdaten:
• Angaben aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses und Angaben zum Vertragsschluss selbst (z.B. zum Vertragsgegenstand), sowie die zur Abwicklung erforderliChen oder verwendeten Angaben.
• Datum, Angaben über Art und Dauer sowie Konditionen des betreffenden Vertrags, Daten zur Beendigung des Vertrags.
• Kundengeschichte (Verträge usw.).
• Angaben zu Zahlungen und Zahlungsmodalitäten, gegenseitigen Forderungen.
• Angaben zu Beanstandungen, Angaben über Kundenzufriedenheit, Beschwerden, Rückmeldungen.
• Antworten auf Kunden- und Zufriedenheitsumfragen.
• Zugangsdaten und Logins.
Weitere Vertragsdaten sind möglich und werden auf Anfrage bekanntgegeben.
3.3 Bewerbungsdaten
Bewerbungsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung bei uns anfallen.
z.B. sind dies folgende Daten:
• Grunddaten und Kontaktinformationen (siehe Ziff. 3.1);
• CV und Motivationsschreiben;
• Arbeits- und Abschlusszeugnisse;
• Informationen zu Ihrer aktuellen Arbeitsstelle (z.B. Kündigungsfrist);
• Lohnvorstellungen;
• Informationen im Zusammenhang mit einem Vorstellungsgespräch.
3.4 Kommunikationsdaten
Kommunikationsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen entstehen.
z.B. sind dies folgende Daten:
• Kontaktangaben wie z.B. Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Inhalt der gesamten Korrespondenz;
• Angaben zur Art, Zeit und weiteren Randdaten der Kommunikation.
3.5 Verhaltens- und Präferenzdaten
Um unsere Angebote und Leistungen auf Sie abzustimmen, versuchen wir, Sie besser kennenzulernen. Dazu bearbeiten wir Daten zu Ihrem Verhalten. Verhaltensdaten sind Angaben über Ihre Nutzung unserer Website. Sie können auch auf Basis von technischen Daten erhoben werden. Auch Ihre sonstigen Interaktionen mit uns können wir als Verhaltensdaten verwenden, und wir können Verhaltensdaten mit anderen Informationen verknüpfen. Sodann geben uns diese Daten Aufschluss darüber, welche Bedürfnisse und Interessen Sie wahrscheinlich haben. Hierfür werten wir Verhaltensdaten aus. So erhalten wir insgesamt Kenntnisse in Sachen Präferenzen und das voraussichtliche Verhalten von Ihnen oder auch Personengruppen mit ähnlichen Eigenschaften.
3.6 Standortdaten und technische Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, fallen technische Daten an.
z.B. sind dies folgende Daten:
• IP-Adresse des Endgeräts und Geräte-ID;
• Angaben über Ihr Gerät, das Betriebssystem Ihres Endgeräts;
• Angaben über Ihren Internetprovider;
• Aufgerufene Inhalte bzw. Protokolle, in denen die Nutzung unserer Systeme aufgezeichnet wird;
• Datum und Zeit des Zugriffs auf die Website sowie Ihr ungefährer Standort.
3.7 Weitere mögliche Personendaten
Je nach Notwendigkeit können wir sodann auch folgende Daten bearbeiten:
• Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren können Daten anfallen (z.B. Beweismittel), die sich auch auf Sie beziehen können.
• Auch können wir aufgrund des Gesundheitsschutzes gezwungen sein, Daten zu erheben (z.B. im Zusammenhang mit Schutzkonzepten).
• Wir können auch Fotos oder Videos bearbeiten, in denen Sie erkennbar sein können (z.B. von Events).
• Wir können Daten darüber erheben, wer an welchen Anlässen teilnimmt.
4. Bearbeitungszweck
Wir verwenden Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:
• Um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen und um unseren Verpflichtungen aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen nachzukommen (Vertragserfüllung);
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen;
• Für die Kommunikation (z.B. die Beantwortung Ihrer Mitteilungen);
• Für Marketing- und Informationszwecke (z.B. um sicherzustellen, dass unsere Website in möglichst interessanter Weise Ihnen gegenüber präsentiert wird;
• Zur Aufrechterhaltung unserer IT-Sicherheit (insbesondere zur Überwachung der Leistungsfähigkeit unserer Website);
• Prüfung Ihrer Bewerbung (damit wir beurteilen können, ob Sie für eine Stelle bei uns geeignet sind);
• Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Angeboten zu ermöglichen, sofern Sie dies wünschen;
• Um Sie über Änderungen unserer Leistungen zu informieren;
• Für die interne Administration (z.B. im Rahmen der Buchhaltung oder der Archivierung von Daten);
• Zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen (z.B. zur Bearbeitung von Beschwerden, Verhinderung und Aufklärung von Straftaten oder sonstigem Fehlverhalten);
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche (falls notwendig bearbeiten wir Personendaten auch, um Ansprüche gerichtlich, aussergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen Rechtsansprüche zu wehren.
5. Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir berücksichtigen bei der Datenbearbeitung verschiedene datenschutzrechtliche Bearbeitungsgrundsätze, z.B. die Grundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz — insbesondere die Erfüllung der Informationspflichten — und der Datensicherheit.
6. Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Social Media
Wenn Sie via Social Media und unseren dortigen Profilen mit uns in Kontakt treten, Inhalte kommentieren oder Posts weiterverbreiten, erheben wir dazu Angaben, die wir bspw. für Marketingzwecke verwenden können. Der jeweilige Anbieter einer Social Media Plattform erhebt bei Ihrem Besuch auf unserem Profil im Übrigen auch selbst Daten. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch einen Social-Media-Anbieter selbst finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärungen dieses Anbieters. Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit zur Nutzung eines sog. Social-Media-Plugins an, um Funktionen des jeweiligen Anbieters auf unserer Website einzubinden. Diese Plugins sind standardmässig deaktiviert, werden jedoch dann aktiviert, wenn Sie auf das Social-Media-lcon auf der Website klicken. Sie können Auskunftsgesuche und andere Betroffenenanfragen im Zusammenhang mit diesen Social-Media-Anbietern direkt an den betreffenden Anbieter richten.
Im Folgenden finden Sie eine Aufzählung der der sozialen Netzwerke, die auf unseren Internetseiten eingebunden sein können:
Facebook
Auf unseren Webseiten und Apps sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht und/ oder einen Kauf getätigt haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten sowie ein allfälliger Kauf Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen sowie für Marketing-Analysen und/ oder weiteren Targeting-Massnahmen weiterverwenden. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Der Datenverantwortliche bezüglich Ihrer Informationen ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy.
Instagram
Unsere Webseiten nutzten Funktionen des Dienstes Instagram, die von Meta Platforms Ireland Limited betrieben wird. Die entsprechenden Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet. Wenn Sie eine Seite unseren Webseiten aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Webseite Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel das „Instagram“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass wir als Anbieter der vorliegenden Webseite keine Kenntnis von Inhalt und Umfang der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie insofern bitte der Datenschutzerklärung von Instagram unter https://help.instagram.com/155833707900388 sowie den allgemeinen Informationen auf https://help.instagram.com. Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Instagram ausloggen. Sie können das Laden der Instagram Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net).
Weitere Tools sind möglich und werden auf Anfrage bekanntgegeben.
7. Informationen über Online-Werbetechniken und Cookies
Auf unserer Website setzen wir Online-Werbetechniken wie bspw. Cookies ein. Damit messen wir die Nutzerfreundlichkeit und den Erfolg der Website und der Online-Werbekampagnen.
7.1 Was sind Online-Werbetechniken wie bspw. Cookies?
Wenn wir Sie tracken, können wir die Zugriffe von Ihnen von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden, damit wir die Funktionalität der Website sicherstellen und statistische Auswertungen vornehmen können. Bei jedem Seitenaufruf werden Sie als individuelle Besucherin bzw. individueller Besuche erkannt und können damit von anderen Personen unterschieden werden, etwa indem Server Ihrem Browser eine eindeutige Erkennungsnummer zuweist (die Rede ist dar von einem sog. «Cookie»). Cookies werden automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies nutzen wir z.B. zum Speichern von Einstellungen zwischen Ihren Besuchen auf der Website oder auch für die Erhebung von statistischen, technischen Daten. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht.
7.2 Welche Cookies bzw. Online-Werbetechniken nutzen wir?
Wir setzen Analysedienste ein, damit wir unsere Website optimieren können. In
der Folge erläutern wir beispielhaft die Funktionsweise unserer wichtigsten Analysedienstanbieter. Andere Drittanbieter von entsprechenden Tools bearbeiten Personendaten in der Regel auf ähnliche Art und Weise.
Auf unseren Webseiten werden insbesondere nachstehende Cookies verwendet:
Google AdWords Conversion Tracking und Google Remarketing
Um die Nutzung unserer Webseiten statistisch zu erfassen und zum Zweck der Optimierung unserer Webseiten für Sie auszuwerten, nutzen wir Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die Mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Im Rahmen von Google Remarketing wird mit Cookies Ihr Surfverhalten zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und dazu verwendet, Werbeangebote an Ihre Interessen anzupassen. Durch diese Technologien werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert, die einen Rückschluss auf Ihre Identität ermöglichen.
Google Places API
Um unseren Kunden die standortbezogene Suche zu erleichtern und Adressdaten automatisch zu vervollständigen, nutzen wir Google Places API. Die Daten, die durch eine Suche mit Unterstützung durch Google Places API erhoben werden, sind an die Nutzungsbedingungen von Google geknüpft. Es werden von Google Daten über die Verwendung von Places durch den Nutzer verarbeitet. Nähere Informationen finden Sie hier. https://developers.google.com/maps/terms.
Google Marketing Platform / DoubleClick
Wir verwenden auf unseren Webseiten die Funktion DoubleClick von Google, um die Nutzung der Webseiten auszuwerten und es uns, Google und anderen Werbetreibenden, die mit DoubleClick zusammenarbeiten zu ermöglichen, Ihnen nutzerrelevante Werbung präsentieren zu können. Hierzu wird ein Cookie auf der Festplatte Ihres Computers installiert. Mithilfe dieses Cookies wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugewiesen und Informationen über die in Ihrem Browser eingeblendete Werbung und deren Aufruf gesammelt. Die durch das Cookie gesammelten Informationen über Ihre Nutzung von Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf Basis der gesammelten Informationen werden Ihrem Browser interessensrelevante Kategorien zugewiesen. Diese Kategorien werden zur Schaltung von interessensbezogener Werbung genutzt. Neben der Änderung Ihrer Browsereinstellungen können Sie auch mit Hilfe eines Browser-Plug-in das DoubleClick-Cookie dauerhaft deaktivieren. Als Rechtsgrundlage für die Erhebung der Cookies dient uns Ihre Einwilligung.
Google Analytics, Google Firebase
Wir benutzen für unsere Webseiten und Apps Google Analytics sowie Google Firebase (Analysedienste von Google Inc.) zur Analyse des Nutzerverhaltens. Die Analyse der Angebotsnutzung ermöglicht es, das Angebot noch besser auf die Kundenbedürfnisse auszurichten. Google wird anonymisierte Nutzungsinformationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse weder speichern noch mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Google Analytics verwendet zur Analyse der Webseiten Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen kann Google benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen aller Webseiten und Apps vollumfänglich nutzen können. Im Weiteren arbeiten wir mit Google Firebase – um Fehler, die in den Apps auftreten, anzuzeigen. Wenn eine App abstürzt, werden Informationen über den Absturz wie Gerätetyp, Appversion, Betriebssystemversion und technische Daten über das Mobilgerät an Firebase gesendet. Diese Informationen enthalten weder die IP-Adresse noch persönlich identifizierbare Informationen.
Google Captcha
Wir benutzen für unsere Webseiten reCaptcha. reCaptcha ist ein Dienst von Google. reCaptcha dient der Optimierung unserer Serviceleistung und dem Schutz vor Cyberangriffen. Mit reCaptcha könnne wir feststellen, ob Sie ein Mensch sind und kein Roboter oder eine andere Spam-Software. sammelt personenbezogene Daten von unseren Webseitenbesuchern um festzustellen, ob die Handlungen auf der Webseite wirklich von einem Menschen stammen. Hierfür kann die IP-Adresse und allenfalls auch andere Daten, die Google für den Dienst benötigt, an Google übermittelt werden.
Google TagManager
Damit wir die Stabilität, Leistung und Installationsqualität des Systems beobachten können und Daten zur Diagnose erhalten, werden mit Google Tag Manager bestimmte aggregierte Daten zur Tag-Auslösung erhoben. Diese Daten enthalten keine IP-Adressen oder Mess-IDs, die mit einer bestimmten Person verknüpft sind.
Weitere Tools sind möglich und werden auf Anfrage bekanntgegeben.
8. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Um Ihnen möglichst interessante und vollständige Informationen anbieten zu können, bedienen wir uns teilweise auf Inhalte Dritter, wie z.B. Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter“) Ihre IP-Adresse wahrnehmen. Ohne diese IP-Adresse können die Drittanbieter die Inhalte nicht an Ihren Browser senden. Wir binden diese Inhalte in unsere Seite ein, um Ihnen nützliche Informationen zukommen zu lassen, oder einen Vorgang für Sie zu erleichtern ohne darüberhinausgehende Datenverarbeitung. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, dass wir diese Inhalte als Dienstleistung Ihnen anbieten können. Gewisse Dienste werden darüber hinaus erst im obigen Sinne aktiviert, wenn Sie diese aktiv anwählen. In diesen Fällen basiert die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung. Falls Sie diese Inhalte nicht wollen, können Sie in Ihren Browsereinstellungen die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Drittanbieter die IP-Adresse zum Beispiel für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
Im Folgenden finden Sie eine Aufzählung der Drittanbieter, die auf unseren Internetseiten eingebunden sein können:
Karten (Google Maps)
Diese Website nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie neben weiteren Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Newsletter
Wir senden Ihnen fallweise, d.h. bei bestehender Kundenbeziehung oder bei nicht bestehender Kundenbeziehung gestützt auf Ihre Einwilligung über diverse Kommunikationskanäle wie E-Mails (Newsletter), herunterladbare Dokumente und Push-Benachrichtigungen (Apps) Tipps, Hinweise und Informationen über unsere Dienstleistungen und Angebote. Wenn Sie sich auf unserer Webseite für einen Newsletter anmelden, senden wir Ihnen ein Bestätigungsmail, mit welchem Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen (Double-Opt-In). Den Newsletter können Sie jederzeit abbestellen. Im Fussbereich des Newsletters finden Sie den Hinweis «Newsletter abbestellen». Den Erhalt von Push-Nachrichten können Sie jederzeit über die Geräteeinstellungen Ihres mobilen Endgeräts unterbinden. Die Abbestellung des Newsletters oder das Unterbinden von Push-Nachrichten führt nicht automatisch zur Löschung Ihrer Personendaten. Sollte dies gewünscht sein, können Sie dies der eingangs erwähnten Kontaktstelle (Ziff. 1) melden. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung vor dem Widerruf. Wir bauen in unsere Newsletter und sonstigen Marketing-E-Mails teilweise und soweit erlaubt auch sicht- und unsichtbare Bildelemente ein, durch deren Abruf von unseren Servern wir feststellen können, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, damit wir auch hier messen und besser verstehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen und sie auf Sie zuschneiden können. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm blockieren. Mit der Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-E-Mails stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Auf unseren Webseiten stehen regelmässig Dokumente mit Informationen zum Herunterladen bereit. Im Gegenzug erfassen wir gestützt auf Ihre Einwilligung Daten, wie z.B. Name, Adresse, Eigentumsverhältnisse, Telefonnummer, E-Mail etc., und verwenden diese zu Marketingzwecken wie die der Personalisierung des Newsletters und Entwicklung eines Kundenprofils sowie internen Weitergabe zur Offerierung möglicher Produkte. Die Einwilligung ist unmittelbar vor dem Herunterladen der Dokumente zu erteilen. Die Einwilligung können Sie über die eingangs erwähnte Kontaktstelle (Ziff. 1) widerrufenf.
Weitere Tools sind möglich und werden auf Anfrage bekanntgegeben.
9. Datensicherheit
Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen.
10. Weitergabe Ihrer Personendaten
Wir geben Ihre Personendaten Dienstleistern bekannt. Das betrifft insbesondere IT-Dienstleister, kann aber — wo notwendig — Analysedienstleister, Inkassodienstleister, Wirtschaftsauskunfteien, Marketingdienstleister usw. betreffen. Soweit diese Dienstleister Personendaten als Auftragsbearbeiter bearbeiten, sind sie verpflichtet, Personendaten ausschliesslich nach unseren Instruktionen zu bearbeiten und Massnahmen zur Datensicherheit zu treffen. Daten können sodann auch an andere Empfänger bekanntgegeben werden, z.B. an Gerichte und Behörden im Rahmen von Gerichtsverfahren.
In Einzelfällen ist es möglich, dass wir Personendaten an andere Dritte auch zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z.B. wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind. Empfänger von Daten (bspw. andere Unternehmen oder Behörden) sind nicht nur in der Schweiz. Das betrifft besonders bestimmte Dienstleister. Diese können sich auch ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) und der Schweiz befinden. Wir können z.B. Behörden im Ausland Daten übermitteln, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Nicht alle Staaten ausserhalb der Schweiz und des EWR weisen das gleiche Datenschutzniveau wie in der Schweiz auf. Deshalb gleichen wir den niedrigeren Schutz durch entsprechende Verträge aus, besonders die von der Europäischen Kommission ausgestellten und dem schweizerischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten sog. Standardvertragsklauseln.
11. Dauer der Datenbearbeitungen
Solange es für den Zweck der Bearbeitung erforderlich ist, bearbeiten wir Ihre Personendaten (bei Daten im Zusammenhang mit Verträgen ist dies normalerweise für die Dauer der Vertragsbeziehung), solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung der Daten haben (z.B. um rechtliche Ansprüche durchzusetzen, oder um die IT-Sicherheit sicherzustellen) und solange Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (für bestimmte Daten gilt z.B. eine zehnjährige Aufbewahrungsfrist, die wir zwingend einhalten müssen). Wir vernichten oder anonymisieren Ihre Personendaten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer, sofern keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten dies verbieten.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts bestimmte Rechte, damit Sie weitere Informationen über unsere Datenbearbeitung beziehen und auf diese einwirken können. Das sind insbesondere die folgenden Rechte:
• Sie haben ein Auskunftsrecht. Das heisst, Sie können Informationen über unsere Datenbearbeitung verlangen. Dafür stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können auch ein sogenanntes Auskunftsbegehren stellen, wenn Sie weitere Informationen und eine Kopie Ihrer Daten wünschen.
• Sie haben ein Übertragungsrecht. Das heisst, Sie haben das Recht, die Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übertragen zu lassen, soweit die entsprechende Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
• Sie haben ein Recht auf Löschung und Widerspruch. Das heisst, Sie können gegen unsere Datenbearbeitung einen Widerspruch einlegen, sodass wir Ihre Daten nicht mehr bearbeiten können. Sie können sodann verlangen, dass wir Ihre Personendaten löschen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir Ihre Daten weiterhin bearbeiten und aufbewahren, wenn wir dazu verpflichtet sind.
• Sie haben ein Recht auf Berichtigung. Das heisst, Sie können falsche oder unvollständige Personendaten berichtigen bzw. vervollständigen oder sodann durch einen sogenannten Bestreitungsvermerk versehen lassen.
• Sie haben ein Recht auf Widerruf. Das heisst, Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen, sofern Sie vorgängig Ihre Einwilligung für eine Datenbearbeitung gegeben haben. Der Widerruf gilt ab diesem Moment, das heisst nur für die Zukunft und nicht für die Vergangenheit. Es kann sein, dass wir Ihre Daten für den Fall Ihres Widerrufs aber weiterhin gestützt auf eine andere Grundlage bearbeiten.
Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte geltend machen, müssen wir Ihre Identität prüfen (dies geschieht bspw. durch Zustellen einer Kopie Ihres Ausweises). Die aufgeführten Betroffenenrechte unterliegen sodann gesetzlichen Voraussetzungen und Beschränkungen. Das bedeutet, dass die Rechteausübung nicht in jedem Fall vollumfänglich möglich ist. Beispielsweise müssen wir Ihre Personendaten nach wie vor weiterbearbeiten, um einen Auftrag mit Ihnen zu erfüllen, um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren oder um gesetzlichen Verpflichtungen gerecht zu werden.
Soweit es rechtlich zulässig ist (z.B. zum Schutz der Privatsphäre von Drittpersonen sowie zur Wahrung eigener, schutzwürdiger Interessen wie das Vorliegen von Geschäftsgeheimnissen), können wir Ihre Rechteau übung einschränken oder verweigern. Es sei im Übrigen erwähnt, dass Sie auch die Möglichkeit aben, mit Ihrem Anliegen an die zuständige Datenschutzbehörde zu gelangen.
13. Änderungen diese Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist jeweils auf unserer Website verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmässig auf und informieren Sie sich über die geltenden Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.
Stand: August 2023